DEFLEE DESIGN INTERIOR * O NÁS
Vítáme Vás v našem e-shopu DEFLEE DESIGN INTERIOR,
který vychází z portfolia společnosti ASURTI s.r.o. Naše společnost se úspěšně zabývá již řadu let prodejem interiérového i exteriérového nábytku. Aktuálně provozujeme dva e-shopy.
NAŠE HODNOTY
Jsme rodinná firma a jako v rodině samotné, tak i v podnikání máme nastaveny hodnoty, které odpovídají poctivé práci a slušnému chování. Tyto hodnoty se promítají jak v zákaznickém servisu, který pokládáme za příkladný, tak v samotném objednávkovém procesu a především v komplexním fungování společnosti. Jsme spolehlivý obchod a naše hodnoty a firemní etický kodex máme na vysoké příčce. Deflee Design Interior je pozitivně zakotven na českém trhu, zákazníci se k nám vracejí a to je vizitkou našeho úspěšného fungování. V horších podnikatelských časech se vždy dokážeme ještě více semknout a nastavit pravidla pro úspěšné zvládnutí situace. V době covidu jsme okamžitě přijali významná bezpečnostní pravidla tak, abychom neohrozili naše zákazníky a provoz obchodu jako takového. Inflaci a nepříznivé podnikatelské období od vypuknutí války na Ukrajině a značnému zdražování energií jsme přestáli a i to je známkou stability naší značky na českém trhu.
SORTIMENT A NAŠI DODAVATELÉ
Deflee.cz je zaměřeno na designový interiérový i zahradní nábytek, svítidla a bytové doplňky. Naše nabídka je velmi rozsáhlá. V současné době deklarujeme cca 40.000 produktů. Sortiment neustále rozšiřujeme a snažíme se, abychom uspokojili každého zákazníka. Naše nabídka obsahuje kompletní vybavení celého bytu, domu i terasy. Dbáme na kvalitu zboží, naše dodavatele si pečlivě vybíráme a pokud se stane, že u určitého zboží evidujeme opakovanou reklamaci, toto zboží z nabídky vyřadíme. Pokud dodavatel nectí sjednané termíny dodávek zboží, pak s ním spolupráci ukončíme, protože v našem zájmu je, abychom vůči našim zákazníkům plnili své závazky řádně a včas. Dodavatelů máme mnoho, nejvíce však spolupracujeme s partnery z Evropské unie a především s těmi, u kterých se nám dlouhodobá spolupráci osvědčila. Preferujeme tuzemské výrobce a jsme vždy velice rádi, pokud český výrobce je schopen konkurovat velké konkurenční nabídce ze zahraničí. Mezi naše partnery patří české, německé, francouzské, polské, holandské, belgické, turecké, dánské firmy a výrobci. Sortiment je unikátní, rozsáhlý a nabízí celou řadu kolekcí, ze kterých můžete sestavit nádherné sety a sestavy nábytku a bytových doplňků. Naši obchodní partneři jsou dlouholetými exportéry po celém světě a jejich výrobky mají punc kvality.
PROZÁKAZNICKÝ SERVIS
Zákazníků si vážíme, zákaznický servis projednává každou objednávku s individuálním přístupem a vždy vůči zákazníkům přistupujeme fér. Neslibujeme, co nemůžeme splnit, vždy říkáme pravdu o dodací lhůtě a termínu dodání. Zboží ve většině případů dodáváme v kratší lhůtě než deklarujeme na produktových kartách. Jsou však případy, kdy dostupnost je změněna naším dodavatelem a to již nejsme schopni ovlivnit. V takových případech je zákazník o této skutečnosti ihned informován. Takových případů není mnoho, ale stávají se, a i tato skutečnost patří do světa obchodu.
PROČ NAKUPOVAT U NÁS
Zákazník je pro nás partner a vážíme si stejně objednávky v nižší hodnotě jako objednávky za několik desítek tisíc. Pokud bychom měli shrnout klady našeho obchodu, tak níže uvádíme pár bodů:
-
jsme spolehlivý e-shop
-
zákazníkům slibujeme jen to, co můžeme skutečně splnit
-
se zákazníky jednáme vždy fér a říkáme pravdu o termínu dodání
-
máme perfektní zákaznický servis, našim zákazníkům se věnujeme podle potřeby
-
máme top ceny, kdy lze za zvýhodněnou cenu koupit nové zboží
-
poskytujeme individuální cenové a množstevní nabídky
-
vážíme si stálých zákazníků a za opakované nákupy je odměňujeme bonusy
-
dle dohody provádíme prohlídky zboží
-
naší práci rozumíme, nábytkem se zabýváme již řadu let
-
zdarma provádíme interiérové konzultace a návrhy související s naším sortimentem
-
spolupracujeme s architekty a designéry
-
máme obrovskou nabídku zboží, sortiment pro všechny, levné i luxusní zboží
OBCHODNÍ SPOLUPRÁCE
Spolupracujeme s architekty a designéry. Podílíme se na zakázkových realizacích pro jednotlivce i malé penziony či velké hotely. Také spolupracujeme s filmaři, s naším nábytem se natáčel český seriál České televize První republika a zábavný pořad televize NOVA Tvoje tvář má známý hlas, vystoupení Terezy Maškové 50 CENT IN DA CL.
ZÁVĚREM
Budeme velice rádi, pokud se přidáte k tisícům našich spokojených zákazníků a přesvědčíte se, že Deflee.cz je skvělý partner v oblasti nábytku. Máme krásný a kvalitní designový nábytek i bytové doplňky. DEFLEE DESIGN INTERIOR, to je inspirace světovým designem a cesta ke krásnému a originálnímu domovu.
